الخميس 23-02-2012

خيارات الدعم الفني :

1- سؤال وجواب :

لدينا الوثائق المختصرة تتضمن  معلومات مفصلة وأدلة لمساعدتك في كيفية إعداد واستخدام كافة ميزات برامجنا لهذا العرض. إذا كنت تواجه مشكلة في فهم طريقة عمل شيء ، والتحقق من هنا الأولى

عرض سؤال وجواب »

2- دروس الفيديو :

هذه دروس الفيديو فلاش توفر خطوة تعليمية خلال الإعداد التكوين والمهام المشتركة التي ستحتاج إليها لأداء عند بدء العمل مع برامجنا. نوصي بأن تشاهدون الدروس  قبل تكوين برامجنا .

عرض الدروس التعليمية   »

3- منتديات الشركة :

منتدياتنا تعد النشاط والحيوية لمنتجاتنا الحصرية و العملاء دائما على استعداد للمساعدة ومناقشة الأفكار الجديدة. المنتديات هي في المقام الأول مكانا للمناقشة بين العملاء ، ولذا يجب أن لا تتوقع الحصول على رد من الموظفين هنا.

زيارة منتديات »

4- تذاكر الدعم الفني :

يجب عليك تقديم تذكرة دعم عندما كنت غير قادر على العثور على إجابات لأسئلتك باستخدام موارد أخرى.

يقدم تذكرة »

5- الأتصال المباشر للدعم الفني :

يمكنك أخي العميل التواصل معنا عبر هذه الصفحة

زيارة صفحة الأتصال»

6- الدعم الفني عبر الأنترنت Remote Desktop Control

يتم هنا تحميل برنامج الدعم الفني وتشغيله وسيظهر لك كود ستقوم بكتابته الى الدعم الفني لكي يتواصل معك والدخول الى جهازك وحل مشكلتك بأٍسرع وقت ممكن .

تحميل برنامج الدعم الفني »